Llevaba un tiempo buscando un curso que me permitiera completar, y demostrar que tengo conocimientos en la gestión de comunidades on line y mejorar mi trabajo como Community Manager en la Revista Digital Leguein Leguein. Además de todo ello buscaba algo económico, para que negarlo.
Es un curso de iniciación: “Social Media y Community Managemente”, impartido por el Instituto Universitario “Agustín Millares”, cuyos primeros temas sirven para crear un perfil en Twitter, Facebook y Linkedin. Para mi que ya había utilizado estas redes sociales no me supuso ningún esfuerzo, ya que tenía creados los perfiles personales y los perfiles de la RDLL.
Por eso el tema que mayor expectación creó en mi y que más útil he visto ha sido el tema de las herramientas de monitorización para Twitter, y Facebook. En realidad todas son bastantes sencillas de utilizar, tanto para el usuario de las redes sociales que quiere jugar con ellas como para aquellas personas encargadas de elaborar una estrategia que permita desarrollar la visión que queremos dar de nuestra marca.
Estas herramientas nos permiten no sólo ver la evolución de nuestra marca sino que además nos permite profundizar de tal forma que podemos comparar nuestros resultados con los que obtienen las marcas de nuestra competencia, de forma que podemos obtener una guía de qué estamos haciendo mal o de qué estamos haciendo bien.
Por eso son tan importantes las herramientas de monotirazión. Porque nos permiten dar el paso más importante, la planificación de una buena estrategia.
El curso se pudo seguir a través del hastag #CMCarlos3.
