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Miedo al vacío
Todo empezó aquel día en el que alguien decidió que naciera. Dieciocho años después me encontraba estudiando Biblioteconomía y Documentación en la Universidad Complutense de Madrid. ¿Por qué? Sonaba a Economía, pero era una opción que estaba cerca de casa. Habrá quien piense que ese era mi destino, entre libros. No más lejos de la verdad. Estoy entre libros.
Pero empecé entre periódicos durante tres meses y cuando me fui me faltaba algo. Pero con Federico Ayala Sörenssen, y su Equipo aprendí que se aprende trabajando, y que no importa cómo se ha llegado mientras se hagan las funciones con profesionalidad (algo que corrobaría más tarde de nuevo).
Seguí en una biblioteca escolar, y llegué a una biblioteca de barrio. De esta última me quedan los buenos momentos con los niños que formarán la sociedad que viene. Una sociedad multicultural como lo fue cuando Toledo era capital. Y muchas preguntas. ¿Qué les espera cuándo la sociedad obliga a los padres a abandonarlos en una biblioteca durante toda la tarde? ¿Qué les espera cuándo nadie se da cuenta de que están pidiendo a gritos cuidados, mimos y atención por parte nuestra, de los que ya somos adultos?
Después, en Grupo Zeta, donde en el Archivo de Tiempo e Interviú conocí a Adela Sánchez, Luis Miguel Montero, y a dos becarias periodistas, viví otras experiencias nuevas con dos compañeras de la Universidad (Sara Herguedas y Sofía Isabel Varela) y pude decir que aprendí que un Archivo y/o Centro de documentación de un Medio de Comunicación tiene que ser híbrido, con periodistas-documentalistas, o documentalistas-periodistas, porque a veces no es más importante el criterio del documentalista. Conocí el edificio antiguo y el nuevo. Desde fuera parecía que había más luz, pero a oscuras en el Archivo de O´ Donell con Marta Curiel y Luis Miguel Montero sí que había luz. Aquellos meses donde probé las morcillas de Burgos (Gracias Rebeca), donde compartí mi primera Lotería de Navidad con Eva, y supe que hay personas que dicen lo que piensan y que ahí radica su valor.
Me fui de aquellos lugares, de aquellos sitios donde hacía frío y dónde no había cobertura. Donde sabía que algún día llegaría el último. Pero donde aún quedan los recuerdos hasta que un día el alzheimer o la muerte se los lleven.
Sin embargo esta vez se desvaneció una ilusión de dos años de estar en un mismo lugar. Sin cambiar cada tres meses, o cada nueve, como venía siendo. Cambiar de compañeros y pensar que el resto de la vida será igual. ¿Cuántas personas quedarán cuando todo esto sea polvo?
Bibliotecas de barrio
Biblioteca de Barrio CEIP Cañada Real
He trabajado durante un año escolar en una biblioteca de barrio. Puedo concluir que el trabajo fue duro, cansado a veces, a pesar de ser tan sólo unas tres o cuatro horas por la tarde pero gratificante porque lo que te da un niño nunca te lo puedo dar un adulto. Algunos pensareis ¿qué te da un niño que no te da un adulto? Podéis tener razón e incluso pensar al revés. Pero un niño te da un abrazo cuando llegas, te da su sonrisa, y te da ilusión. Todo empieza a tener sentido cuando hay un niño cerca. Un adulto te dice hola cuando llegas a trabajar y todo carece de sentido.
El trabajo en principio consitía en catalogar, hacer préstamos de libros, y gestionar el CAPI, además de realizar actividades de fomento de la lectura. A la hora de la realidad te encontrabas con 30 niños de entre 6 y 14 años, que durante la primera hora tenían que hacer sus deberes y después, una vez acabados podrían jugar en el ordenador. El peor momento se daba cuando los que tenían clases de extra-escolares bajaban a esperar a sus amigos a la biblioteca, o cuando venían sin cuadernos ni bolígrafos.
La realidad era que préstamos se hacían muy pocos durante esas horas, y que había que estar ayudando a hacer los deberes a los niños, sobretodo a los de primer ciclo, que eran bastantes. Los préstamos los llevaba más fácilmente a mano y los apuntaba en viejos cuadernos que había encontrado porque era más rápido. Ni un padre, ni un madre. Sólo el conserje y la bibliotecaria hasta las siete de la tarde. Eso sí, cada día era diferente, aunque los niños fueran los mismos. Era un patio de recreo, y se intentó cambiar la situación. Probé a realizar un plan de formación en bibliotecas, nadie se apuntó y empecé a trabajar con niñas, principalmente, pero tuve que dejarlo porque no daba tiempo. Así que la formación la hice más práctica y directa: el niño que quería pegar los tejuelos los pegaba, el niño que quería imprimir imprimía y el niño que quería catalogar catalogaba conmigo.
De todas las actividades que intenté plantear la que mejor resultados dio fue “Viernes de cine”, día que veían una película en el ordenador. Para recoger las actividades que se hacían en la biblioteca creé un blog.
Hubo problemas con chavales a los que hubo que expulsar de la biblioteca durante el año, o durante alguna temporada. Y había momentos de estrés en los que te encontrabas al mismo tiempo imprimiendo un trabajo, ayudando a otro usuario a buscar información o enseñándole a cortar y pegar, y tenías a otro pidiéndote ayuda para los deberes.
Pero si algo he aprendido con este trabajo es que la sonrisa, y el abrazo de un niño no tienen precio, que se puede controlar el estrés con mucha dosis de paciencia, y que las bibliotecas de los colegios necesitan una renovación completa de fondo bibliográfico, y que hay que cambiar la forma de pensar de los padres de que los bibliotecarios somos baby sister de sus niños, y que la función de los colegios no es cuidar a los niños cuando estás fuera de casa porque quieres. Pero es un esfuerzo que deberíamos hacer bibliotecarios, coordinadores de estas bibliotecas, y profesores conjuntamente.
También he aprendido a utilizar Abies, gestor de bibliotecas escolares que no había utilizado anteriormente, a organizar actividades y realizar un Plan de formación de usuarios y un Plan de Bibliotecas, y la Memoria Anual. Igualmente fui realizando un folleto con las películas trimestralmente y algunos documentos que creí necesario para la biblioteca como la solicitud de carné, y una guía del usuario.
Carta al 2012
Una vez me dijo un profesor que tenía que ser más positiva mientras las ganas de llorar se hacían más fuertes. Una vez me dijo mi madre, “Tu padre nunca dejará de ser tu padre”. Y no recuerdo cuántas me han dicho “Si seguiremos adelante”, y luego todo queda en nada. En caliente todo el mundo apoya pero cuando pasa el tiempo te quedas sólo si quieres hacer lo justo para ti y para los que vienen detrás.
Cada Navidad, cada fin de semana, cada vez que quedas con alguien un español se queja de que un chino abre 24 horas su tienda y que su negocio va mal por la crisis, que no deberían existir ayudas porque el español cobra el paro y al mismo tiempo se saca unas pelas haciendo sus chapuzas. Pero es el español quien compra sus servicios y quien fomenta esa actividad. Si al chino le va mal un negocio lo cambia por otro, se renueva, se reinventa y el español mientras tanto se estanca en un mar de deudas. Es la era de la tecnología, del conocimiento y de la información, y sobretodo del cambio rápido, de que todo lo nuevo es ya viejo. ¿Pues no habrá que cambiar? ¿No habrá que reciclarse porque no estamos en el mismo mundo que hace treinta años?
El pícaro no es más que el que no tiene nada y tiene que sobrevivir en un mundo de cinismo y egoísmo. En un mundo donde en Alemania también hay pícaros pero a los que no se les llama pícaros, que no aparecen en las noticias, que tienen un minijob y cobran ayudas públicas. Qué bien suena eso de que fuera un maestro cobra 3000 euros, y que el SMI es más alto que en tu país. ¿Y la otra parte de la realidad? ¿De verdad, no hay nadie que no llegue a fin de mes fuera de las fronteras de los países mediterráneos, fuera de África, o de Sur América?
Mientras esos pícaros esperan un dinero extra para llevar a su casa, el que tiene un trabajo desde hace 19 años en una misma empresa y cobra lo suficiente para hacer regalos de más de 100 Euros a sus hijos en Blackberrys, Portátiles, y Tablets se queja de que le van a reducir el sueldo, o de que no le toca la lotería. Y yo pienso “Tienes trabajo, unos buenos hijos y un buen marido. ¿Qué más quieres, si además te puedes ir de viaje todo lo que quieres?”
Y como viene siendo costumbre a “Sus majestades los Reyes Magos de Oriente” no les he pedido nada, que ya tengo lo que necesito: una cama donde dormir todas las noches, comida caliente cuando llego a casa, una familia y un novio a los que de verdad importo. Así que a este 2012 que ha entrado sólo le pido un trabajo, o una beca, que hasta eso está difícil de conseguir.
Y yo sigo pensando ¿Cómo van a cambiar las cosas en este país si nos quejamos de puertas adentro? ¿Si cuando nos dan la oportunidad de cambiar algo no nos movemos? Si nos hubieran quitado la libertad igual volveríamos a esperar otros treinta años a que la muerte nos la devuelva. No puedo ser positiva porque cada uno se mira a su ombligo. No puedo ver el mundo del color que esas personas lo ven porque veo la realidad. Y la realidad es que somos unos Zombis que deambulamos por la vida como si detrás no viniera nadie más.
Mis Herramientas favoritas de la Web 2.0
Mis Herramientas favoritas de la Web 2.0
De las actuales herramientas de la Web 2.0, ya sea en el ámbito profesional como encargada de gestionar dos de las redes sociales de una revista me quedo con la plataforma Blogger para crear contenido ya que me permite gestionar de una forma rápida y sencilla los contenidos que subo. Además me da actualmente la opción de crear páginas que puedo hacer después que aparezcan como un menú, y no solo como un listado de enlaces llamado páginas. Otra característica que considero importante es que de forma gratuita es que puedo darle el diseño que quería con la opción de subir una plantilla previamente descargada de la Web, lo que en WordPress no se me permite gestionar el código HTML de mi web/blog sin pagar un coste económico. En el caso de WordPress tampoco se me permite justificar el texto.
Pero otras herramientas importantes que ayudan a crear una comunidad en torno al blog y que permite desarrollar una estrategia de marketing de cara a los lectores, en mi caso, son las redes sociales. Tres perfiles son con los que contamos: Tuenti, Facebook, y Twitter. Cada uno para llegar un tipo de lector diferente. Con Facebook conseguimos traspasar la fronteras y los océanos y llegamos a otros continentes. Con twiteer llegamos más a organizaciones de documentación, y con Tuenti es una red más cercana al entorno de la facultad y un público más joven. Por eso la estrategia a tener en cuenta tiene que tener dos focos fundamentales: la difusión de información relacionada con nosotros mismos (concurso, actividades, novedades de la revista, blog, etc.), información sobre el mundo amplio de la documentación (temas que no son vistos en las asignaturas de la Facultad) y de la literatura, y en tercer lugar noticias que interesen a nuestros jóvenes y futuros trabajadores (recursos de empleo, etc.)
Por último Youtube u otro servicio que permita la subida de vídeos es indispensable para poder mostrar a nuestros usuarios como trabajamos, como son las actividades que realizamos o incluso subir entrevistas en video que puedan ser comentadas por los lectores/usuarios.
En definitiva, blogger + redes sociales + youtube. Aunque si queremos llegar aún publico con dificultades visuales deberíamos añadir un podscat.
Entrada creada para el Curso #CMCarlos3
Ponencia. Revista Digital Leguein Leguein
Después de tanto tiempo sin dejar nada en este blog me gustaría hacer partícipes a mis lectores de la primera ponencia que he realizado en una mesa redonda sobre revistas electrónicas de la Universidad Complutense de Madrid. Dicho acto se celebró en el mes de mayo, en la Facultad de Ciencias de la Documentación, durante la I Semana Complutense de las Letras.
La Revista Digital Leguein Leguein, de la que formo parte actualmente, se encargó de organizar este evento, en el que participaron revistas como E-Innova, o Sci-Fdi. Aunque no estuvo presente ningun miembro de la Gaceta Mephisto, se realizó un breve resumen de su ponencia.
En la mesa redonda se explicaron que eran las revistas electrónicas, cuáles eran sus elementos más básicos y que las hacñia distintas de las revistas en papel. Además se pudo comprobar que eran más las ventajas de realizar una revista electrónica, que en papel. Cada ponente expuso cómo se había creado la revista de la que formaba parte, y que dificultades habían encontrado a lo largo del camino.
Todas las ponencias pueden leerse en el blog de la revista, incluyendo la presentación de Pilar del Campo Puerta, miembro de la Revista Digital Leguein Leguein.
Aquí podéis leer mi ponencia:
Empezó su andadura en 2007, en formato papel, gracias a la iniciativa surgida en una clase de diplomatura con la profesora Inmaculada Vellosillo. Ese primer número, en blanco y negro, contenía relatos y poemas de los alumnos de su curso. Sin embargo un año más tarde, se creó el blog de la revista en 2008, y apareció en el 2009 el primer número digital, con la recopilación de los relatos y un mayor número de colaboradores se pudo hacer un número más grande. Al año siguiente se decidió continuar con el número digital, debido a los costes y salió el número 2. Este año se ha decidido optar por incluir la revista en el Portal de revistas culturales de la universidad, ya que queríamos realizar la revista de forma digital, en versión HTML, aunque continuando con la versión pdf. Una de las razones por la que nos decidimos a llevarlo a cabo fue para obtener el ISSN, ya que la solicitud fue rechazada, ya que la Biblioteca Nacional no entendía que fuera una revista digital.
Las dificultades con las que nos hemos encontrado hasta el momento son:
- El escaso número de personas que formamos parte de la revista. El año pasado éramos dos personas, aunque en este hemos formado un equipo de cuatro personas, donde hemos podido incluir una correctora y dos ilustradores.
- El escaso tiempo con el que contamos para realizar la revista y actualizar el blog, ya que trabajamos y estudiamos al mismo tiempo. En ocasiones retrasa la salida de la revista. Ya que además hay incompatibilidades de horarios entre las personas del equipo. Por eso la forma de realizar el trabajo en su mayoría se realiza por correo electrónico, Y en ocasiones con reuniones con la mitad del equipo fuera de la facultad. Por lo que la revista se puede decir que está hecha en nuestras casas, en la Residencia de Estudiantes e incluso en MacDonadls.
- El escaso número de colaboraciones que este año estamos recibiendo, que hará que el número no llegue a la extensión del año pasado.
- La obtención del ISSN, que hemos comentado anteriormente.
- La accesibilidad al gestor de la universidad para realizar la revista ha retrasado su salida, pues solo se puede entrar desde los ordenadores de la universidad.
En cuanto a la elaboración del diseño para el último número se ha utilizado Corel Draw. Una tarea que no resulta muy complicada pero que requiere tiempo.
Sin embargo, a pesar de ello, hemos encontrado un gran apoyo en los profesores de la facultad, como Michela Montesi, Inmaculada Vellosillo, Mª Luisa Regueiro, (revista digital) y en Fernando Ramos Simón (Decano de la Facultad de CC de la Documentación) e Iuliana Botezán (Vicedecana de Estudiantes y Relaciones Institucionales) por su apoyo constante.
ENTREVISTA SOBRE COMPORTAMIENTOS INFORMATIVOS
JULIÁN MARQUINA: COMMUNITY MANAGER (BARATZ)
Julián Marquina es Licenciado en Documentación por la Universidad Carlos III de Madrid, Community Manager de Baratz y director del portal de recursos bibliotecarios RecBIB
Esta entrevista realizada por Facebook tiene como objetivo conocer cuáles son los comportamientos informativos de la figura del communuty manager. En segundo lugar conocer cuál es el trabajo de este profesional, uno de los nuevos perfiles para los documentalistas y profesionales de la información.
P.¿En qué consiste el trabajo de un community manager? ¿Cuáles son sus tareas y funciones?
R. El trabajo de Community Manager consiste en ser el nexo de unión entre los usuarios y las instituciones en el mundo virtual (y donde cada vez se va adquiriendo mayor importancia la vida 2.0 de las personas) dotando a la comunidad de usuarios de contenidos de calidad, relevancia y una conversación ágil con ellos.
Las tareas propias de un Community Manager podrían ser las siguientes:
• Escuchar y seguir las conversaciones que puedan resultar de interés o utilidad y que se vayan realizando a través de las redes sociales o Internet (blogs, listas de distribución, Facebook, Twitter…)
• Saber comunicar y generar una conversación con los usuarios de una forma activa.
• Generar de contenidos a través de blogs, wikis, foros… y crear una conversación en las redes sociales alrededor de estos contenidos.
• Tener claro que un Community Manager no es nada sin una comunidad, así que es importante saber localizar a posibles líderes dentro de la comunidad y que nos ayudarán a enriquecer los contenidos y las conversaciones.
• Involucrar al resto de la organización en la labor de la presencia, comunicación y conversación online a través de las redes.
P.¿De qué forma el contexto en el que trabaja condiciona su comportamiento informativo?
R.La profesión de Community Manager te hace estar siempre alerta a las últimas novedades que se vayan produciendo en el sector al que te dediques, por eso, el comportamiento informativo de un Community Manager tiene que ser de tipo “esponja” para captar todo lo que se dice y luego ya ser uno mismo, y siguiendo unos criterios, quien decida si la información absorbida es válida o no para ser difundida a la comunidad.
R. ¿Desempeña diversos roles?
En mi caso te puedo decir que sí. No solamente estoy trabajando en las redes sociales (Facebook) y Twitter… sino que además ejerzo labores de gestor de contenidos. Más bien no creo que sea sólo un ejercicio que realice yo, sino que estoy seguro que es extrapolable al resto de personas que se dedican al Community Management. Además es importante participar en la “estrategia web” de la empresa proponiendo nuevos temas y proyectos… ya metiéndose uno, un poco, en el campo de los Social Media.
P.¿Sus necesidades informativas varían según el rol y la tarea que desempeña?
Claramente. Lo principal es tener muy claro a qué tipo de usuarios te vas a dirigir para darles según qué tipo de información. Aunque las tareas puedan ser similares según el público al que te dirijas, la información, y la forma de hacérsela llegar (al igual que la manera de comunicarte con las personas) puede, y debe, cambiar.
R.¿Qué otros factores condicionan sus necesidades informativas?
Bueno, como te he comentado en la pregunta anterior habría que tener en cuanta al público que te diriges. Creo que ese sería el mayor condicionante a la hora de seleccionar las fuentes de información adecuadas.
P.¿Cuáles son las fuentes de información que utiliza?
R. Las fuentes de información que utilizo son 100% (quizás sea una aberración, pero es así) web. Estoy constantemente informado gracias a: las blogs, foros, listas de distribución, artículos, páginas web, wikis, redes sociales, twitter…
P. ¿Qué criterios utiliza para seleccionar las fuentes de información?
R. Los criterios varían según al público al que te dirijas, pero sobre todo hay que tener claro que tienes que “mimar” a tu comunidad de igual manera que lo harías en la vida real, por lo tanto diría que hay que tener mucho cuidado a la hora de elegir bien las fuentes de información que se utilizan. Soy mucho del “prueba-error”, es decir, pruebo con una fuente y sino me convence lo único que tengo que hacer es dejarla de seguir y buscar otra/s. Eso sí, es muy importante que esa información sea actual y de relevancia para poder pasar, digamos, “el control” hasta que llega a su difusión.
También se puede leer en el blog de Julián Marquina
Más información:
El caso del plagio en EFE y Wikipedia
A partir de la lectura de un artículo proporcionado por un profesor de mi facultad que me ha hecho pensar en el asunto dejo colgado una pequeña reflexión:
El caso del plagio en EFE y Wikipedia
No cabe pensar que un profesional que lleva largo tiempo trabajando en dicho ámbito, que conoce las reglas del periodismo, acuda a un medio como es Wikipedia, un medio que muchos opinan que carece de credibilidad, pues no hay mención de autoría de los artículos y cualquiera puede modificar el contenido.
Sin embargo las estadísticas la han llegado a considerar tan fiable como otras enciclopedias tradicionales, como la enciclopedia británica.
La facilidad de manipular cualquier dato histórico o biográfico es uno de los puntos más criticados para el uso de este medio pero no es menos cierto que la manipulación es tan fácil de hacer tanto en esta enciclopedia como en cualquier versión, impresa o digital de enciclopedias como Espasa o la misma Enciclopedia Británica.
La realidad es que Wikipedia es un medio de difusión de información, y que no es el único del que los medios de comunicación se nutren. Las ediciones digitales de los periódicos, contienen muchos errores, errores que llegan hasta los informativos de televisión.
Entonces, ¿Qué espacios Web hay que considerar de calidad? ¿Los que conocemos por nacer en papel? ¿Los que contienen firma de autoría? Entonces estamos dando por segura una información que puede haber sido igualmente manipulable, a favor del mismo autor.
La solución que parece más razonable es contrastar ese primer resultado que nos aparece en Google, de Wikipedia, con otras fuentes. Pero no de por sí, porque usuarios anónimos suban la información de forma rápida Internet sea menos fiable. Lo único que ha cambiado con Internet es la velocidad, que ha permitido que una información manipulada llegue antes a ser conocida, que si se publicase en papel.
Otra cuestión que surge tras la lectura del artículo es pregunta de qué pasa con la mención de las fuentes en el periodismo. ¿No sería más profesional citar las fuentes? ¿Por qué esta periodista no dijo que la información había salido de Wikipedia? Posiblemente por la mala imagen de esta misma fuente que se posee. Quizás, una de las razones por las que no se mencionen las fuentes en esta época sea el miedo a que se sepa que la información no es de uno mismo, y que ha tomado información en lugares que no son reconocidos por el ámbito.
Otro asunto que se refleja es que tan sólo se tiene en cuenta la versión de los directivos del medio. No se ha dejado que la propia periodista hable y explique qué es lo que le llevó a tener en cuenta Wikipedia para realizar su trabajo ni porqué no citó fuentes. Me pregunto entonces, ¿no será que la necesidad de poner a disposición del usuario la información al momento, al instante, es lo que hace que el periodista, que aunque quiera contrastar dicha información, no sea capaz de hacerlo por el tiempo, por las exigencias de sus jefes?
Fuentes:
El Tiempo:El ‘Déjà vu’ no es una profecía sino una anomalía de la memoria, aseguran científicosAño 2006
EFE: EFE despide a una veterana periodista por plagiar ‘a lo Ana Rosa Quintana’ un reportaje de Wikipedia Año 2007
Wikipedia:Déjà vu. Año 2007
El Pàís.com ¿Debemos fiarnos de la Wikipedia? Año 2009
LAURENT Y EL MUSEO TEXTIL
La exposición recoge unas cien imágenes del fotográfo francés encontradas en el museo textil de la Universidad Complutense de Madrid.
Durante la semana del 26 de Noviembre y hasta el 17 de Diciembre la sala de Juntas de la facultad de CC de la Documentación estará abierta para todo aquel que quiera disfrutar de la fotografía. Juan Miguel Sanchez Vigil, María Teresa León de Sotelo,y María Olivera Zaldua, coordinadores de la exposición con ayuda de los alumnos del Máster en Gestión de Bibliotecas y Documentación han sido los encargados de abrir las puertas del museo textil.
Se muestra a través de la fotografía de Laurent, y dos muñecos vestidos para la ocasión los trajes y tipos que en España existían en el S. XIX.
Laurent no sólo fotografió tipos y trajes, sino que su producción abarcaba igualmente obras públicas o fotografías de obras de arte. Su reconocimiento mayor como fotográfo fue la condecoración con el título de “Fotógrafo de Su Majestad la Reina”.
Estos son pequeños apuntes de quién fue J. Laurent, y esta fotografía una mínima muestra de lo que se puede ver en la exposición.
El horario de la exposición es de 9-13 y de 16-18 h los días laborables. El lugar, c/Santísima Trinidad,37. Se puede llegar en metro en la línea 7 . Estaciones Alonso Cano y Canal y en la línea 1, Iglesias.
Más información acerca de Laurent y su obra
Sobre el autor: http://es.wikipedia.org/wiki/J._Laurent
Sobre la exposición y la fotografía utilizada que fue tomada de:
http://weblogs.madrimasd.org/documentacion/archive/2009/11/08/128317.aspx
Sobre el autor y su colección
http://www.cfa.arizona.edu/laurent/indexes.htm
http://www.wwar.com/masters/l/laurent-juan.html
http://www.uclm.es/ceclm/librosnuevos/2003dic-ene/laurent.htm
Artículos relacionados con esta información
Hernando Robledo, Beatriz. J.Laurent: Exposición. Disponible en:http://leguein.blogspot.com/2009/11/j-laurent-en-la-facultad-de-cc-de-la_8101.html, 2008
